Fria fraktalternativ från 599kr
4.8 i betyg på Trustpilot
Störst sortiment online

Kontakta kundservice

Se svaren på våra vanligaste frågor

Spåra din order här

Öppettider Kundservice

Måndag - Fredag 9.00-17.00
Lunchstängt: 12.30-13.30

Avvikande öppettider:

Skriv till oss

Oavsett om du undrar något om din beställning eller våra produkter får du gärna kontakta oss.

Kontaktformulär

Använd formuläret nedan förutom om du önskar göra en reklamation. Då ber vi dig att skicka ett mail till [email protected] inklusive namn, orderid och bilder på produkterna. Obligatoriska fält är markerade med *(stjärna)

Kontakta oss via email och telefon

Email
För att kontakta oss på Nettotobak kan du skicka ett email till [email protected].
När du skriver mailet, se till att inkludera följande information för att underlätta hanteringen av ditt ärende:

Ditt namn: Ange ditt fullständiga namn så att vi kan identifiera dig som kund.
Eventuellt ordernummer: Om du har det tillgängligt, inkludera även ordernumret relaterat till den aktuella frågan eller reklamationen.
Eventuella bilder: Om det är relevant, bifoga gärna bilder som kan vara till hjälp för att förklara problemet eller stödja ditt ärende. Det kan vara bilder på skadade varor, felaktiga leveranser eller andra relevanta bilder relaterade till frågan.

Genom att tillhandahålla dessa detaljer i ditt email hjälper du oss att snabbt och korrekt hantera ditt ärende. Vi strävar efter att ge dig en bra kundservice och lösa eventuella problem eller frågor på ett effektivt sätt. Tveka inte att kontakta oss via email på [email protected], vi ser fram emot att höra från dig.

Telefon

Ring oss på 020-12 73 62.