Nettotobak inför ny åldersverifiering

Förändringen, som tidigare enbart har varit ett test, sker mot bakgrund av en ny rättspraxis kring utlämning av tobaks- och nikotinprodukter via paketboxar. Efter att Högsta förvaltningsdomstolen beslutat att inte meddela prövningstillstånd i ett mål om åldersverifiering står det nu klart att den tidigare lösningen med geolokaliserat BankID inte anses uppfylla lagens krav på säker identifiering av mottagaren. Detta ser vi som ett principbeslut som påverkar all handel av snus och nikotin i Sverige som inte sker över disk i en butik.

Den nya tekniken kombinerar traditionell ID-verifiering med biometrisk åldersbedömning för att ge en ytterligare säkerhetsnivå vid köp online.

För att läsa mer om hur den nya åldersverifieringen fungerar kan du läsa vår guide här! Där förklarar vi steg för steg hur processen går till. 

På Nettotobak har säkra ålderskontroller alltid varit en central del av verksamheten. Alla kunder verifieras idag med hjälp av mobilt Bank-ID, och med den nya lösningen förstärks kontrollen ytterligare vid utlämning i paketbox.

Målet är att säkerställa att minderåriga inte får tillgång till tobaks- och nikotinprodukter samtidigt som vuxna konsumenter fortsatt kan ta del av smidiga och moderna leveransalternativ.

– Framtidens ålderskontroller är digitala. Med den här lösningen tar vi ännu ett steg för att säkerställa att tobaks- och nikotinprodukter inte hamnar i minderårigas händer. Samtidigt ser vi en bredare utveckling där säkra elektroniska åldersverifieringar blir allt vanligare. Min bedömning är att sådana lösningar inom några få år kommer att användas vid all försäljning av tobaks- och nikotinprodukter, både online och i fysisk handel, säger Markus Lindblad, kommunikationschef på Nettotobak.

Samhället rör sig snabbt mot säkrare digitala identiteter och smartare sätt att verifiera ålder online. Inom flera områden utvecklas nu tekniska lösningar som gör det möjligt att kontrollera identitet och behörighet med högre precision än tidigare.

Den nya lösningen är ett exempel på den utvecklingen. Genom att kombinera digital identifiering vid utlämningen i paketbox med legitimering via Bank-ID vid köp kan inte minderåriga få tag på produkterna.

– Vi står inför ett teknikskifte där digital identitet och åldersverifiering blir en allt viktigare del av samhällets infrastruktur. EU arbetar redan med en gemensam digital identitetslösning som ska göra det möjligt för medborgare att identifiera sig och verifiera exempelvis sin ålder på ett säkert och integritetsvänligt sätt. Den utvecklingen kommer att förändra hur vi ser på ålderskontroller, både online och i den fysiska handeln, säger Markus Lindblad, kommunikationschef på Nettotobak.

För de flesta kunder innebär detta endast ett förändrat verifieringssteg i samband med utlämningen av paket vid paketbox. Övriga delar av köpupplevelsen påverkas inte.

Kunder som väljer leverans till utlämningsställen kommer fortsatt att genomgå ålderskontroll på samma sätt som idag.

Med den nya lösningen kan Nettotobak fortsätta erbjuda flexibla leveransalternativ samtidigt som säkerheten vid utlämning stärks ytterligare.